La comunicación es el proceso por el cual un emisor transmite una información usando un canal y un código a un receptor en un contexto o situación y este lo interpreta.

Comenzaremos con los conceptos, «más por encima«.

  • Emisor > Persona que elabora el mensaje y lo transmite.
  • Receptor > Persona que recibe el mensaje y lo interpreta según la situación en el que se encuentra.
  • Mensaje > Información que el receptor recibe por parte del emisor.
  • Canal > Medio físico por el que circula información.
  • Código > Sistema de signos y reglas que utiliza el emisor para hacer o crear el mensaje.
  • Situación > Conjunto de circunstancias que están presentes en un acto de comunicación.

Siempre que hablaremos sobre la comunicación, tendremos el siguiente esquema.

El emisor

Es una persona que enuncia un mensaje en un acto comunicativo. Esto quiere decir que el emisor envía un mensaje al receptor, quien está en condiciones de procesarlo e interpretarlo.

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El canal

Es el medio físico por el que circula el mensaje

Cuando vamos a establecer un acto de comunicación, necesitamos un medio para poder transmitir esa información. Por ello, en la comunicación empleamos el canal para poder hacer circular o transmitir el mensaje. Puede ser el canal auditivo, visual…

El mensaje

Información que se transmite

Creo que aquí no hay que enrollarse mucho. Cuando establecemos una acto de comunicación, es obligatorio tener un mensaje, si no, no tenemos acto de comunicación.

El receptor

Es aquella persona que recibe el mensaje.

El código

Un código es un sistema de signos que nos permite trasmitir o recibir información. El principal código en la comunicación es la lengua.

Las palabras, los gestos, miradas… son signos que el emisor y receptor emplean para comunicarse. A diferencia de otros seres vivos, los seres humanos tenemos la capacidad del lenguaje, es decir, que nos podemos comunicar mediante signos.

Los signos los agrupamos en sistemas llamados códigos. Por ejemplo, la lengua que estás empleando ahora mismo para leer esto, es un código formado por unos signos (palabras) y unas reglas que nos indican cómo debemos combinar esas palabras para crear mensajes.

En el proceso comunicativo, se establece un acto de comunicación cuando el receptor puede comprender o interpretar el mensaje que utiliza el emisor.

La situación

Son todas las circunstancias que afectan tanto al emisor como al receptor y determinan la interpretación de lo que se quiere comunicar: Lugar, confianza entre emisor y receptor…

Aquí tienes unos ejemplos:

1. – Alfredo está consultando el diccionario de la Real Academia de la Lengua española

  • Emisor: Academia de la Real Lengua Española
  • Receptor: Alfredo
  • Mensaje: Definición de las palabras
  • Código: Lengua o idioma español
  • Contexto: El diccionario
  • Canal: La escritura, el libro diccionario

2. – La Maestra de Inglés está dando la clase a los alumnos de 5to grado

  • Emisor: La Maestra de Castellano  
  • Receptor: Alumnos de 5to Grado
  • Mensaje: La clase expuesta.
  • Código: El idioma usado
  • Contexto: Salón de clase
  • Canal: El lenguaje y la escritura en pizarra

3.-  Una Madre aconsejando a sus hijos en la casa

  • Emisor: La madre
  • Receptor: Los hijos
  • Mensaje: Los consejos
  • Código: El idioma usado
  • Contexto: La casa
  • Canal: El lenguaje oral, la conversación

4.- Un padre de familia viendo el noticiero por televisión en la habitación

  • Emisor: El narrador de noticias.
  • Receptor: El padre
  • Mensaje: Las noticias presentadas
  • Código: El idioma usado
  • Contexto: La habitación
  • Canal: La televisión

5.- Una novia y un novio hablando por teléfono.

  • Emisor: La novia
  • Receptor: El novio
  • Mensaje: Temas de enamorados
  • Código: El idioma usado
  • Contexto: Ondas satelitales
  • Canal: El teléfono.

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Alexandru Theodor Muntenas

Estudiante de la ESO en el IES Montevives. Miembro del Área de Altas Capacidades del IES Montevives y percusionista en la Banda Municipal Las Gabias. Aprender es una pasión : 9